개인정보 처리방침
개인정보처리방침
동보상사·(주)아이오가닉코리아(브랜드: 토토칙, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.
이 방침은 회사가 운영하는 토토칙 홈페이지(totocheek.com)에 적용됩니다. 토토칙 홈페이지는 제품 정보를 안내하는 사이트로, 회원가입과 상품 결제 기능을 운영하지 않습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
1. 제품·단체복 문의 응대: 문의하신 분 확인, 상담과 답변, 카탈로그·견적 안내
2. 민원 처리: 요청·불만 사항 확인, 처리 결과 안내
3. 홈페이지 운영: 방문 통계, 접속 오류 확인, 부정 이용 방지
제2조 (처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)
① 문의 시 수집하는 정보 (전화, 이메일, 카카오톡 채널, 홈페이지 문의 양식)
- 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호 또는 이메일), 문의 내용
- 선택: 소속 기관명(유치원·어린이집·학교 등)
- 카카오톡 채널 상담 시: 카카오톡 프로필 이름, 상담 내용
② 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록
③ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 사이즈 추천 페이지에 입력하는 아동 정보도 회사가 수집하지 않으며, 자세한 내용은 제3조와 같습니다.
제3조 (사이즈 추천 페이지에서 입력하는 정보)
회사는 학부모님과 선생님이 원복 사이즈를 확인하고 담당 선생님께 전달할 수 있도록 홈페이지에 사이즈 추천 페이지를 운영합니다. 이 페이지에 입력한 정보는 회사가 수집하거나 저장하지 않습니다.
1. 입력 항목: 아동의 키·몸무게, 교사용 품목의 경우 가슴단면 치수, 반 이름, 아동 또는 선생님 이름
2. 처리 방식: 입력한 정보는 이용자의 기기(브라우저) 안에서만 추천 사이즈 계산과 전달용 메시지 작성에 쓰입니다. 회사의 서버나 데이터베이스로 전송되지 않으며, 회사는 이 정보를 열람·보관하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 보유 기간: 보관하지 않습니다. 페이지를 닫거나 새로고침하면 입력한 내용은 사라집니다.
4. 메시지 전달: 만들어진 메시지(반 이름, 이름, 품목별 사이즈)는 이용자가 직접 복사하여 카카오톡, 알림장 등으로 전달합니다. 회사는 이 메시지를 받지 않으며, 전달된 뒤의 정보는 받는 기관(유치원·어린이집 등)이 관리합니다. 다른 학부모가 함께 보는 단체 대화방보다는 담당 선생님께 1:1로 보내 주시기 바랍니다.
5. 동의 절차: 회사가 정보를 수집하지 않으므로 별도의 개인정보 수집·이용 동의를 받지 않습니다. 앞으로 입력 정보를 저장하거나 회사가 전달받는 기능을 추가할 경우, 미리 이 방침을 개정하고 법정대리인(보호자) 동의 등 법에서 정한 절차를 거치겠습니다.
6. 접속 정보: 이 페이지를 방문할 때도 제2조 ②의 접속 정보(IP 주소, 쿠키 등)는 생성될 수 있으나, 여기에는 페이지에 입력한 값이 포함되지 않습니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 문의·상담 기록: 문의 처리 완료 후 1년 (회사 내부 방침, 재문의 응대)
- 홈페이지 방문 기록(접속 로그, IP 주소): 3개월 (「통신비밀보호법」)
② 사이즈 추천 페이지에 입력한 정보는 보관하지 않습니다(제3조).
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
① 회사는 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자: Wix.com Ltd.
- 위탁 업무: 홈페이지 호스팅·운영, 방문 통계, 문의 양식 접수
② 위 수탁자는 국외에서 개인정보를 처리하므로 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 알립니다.
- 이전받는 자: Wix.com Ltd. (개인정보 문의: privacy@wix.com)
- 이전 국가: 이스라엘, 미국 등 Wix가 서버를 운영하는 국가
- 이전 항목: 문의 양식에 입력한 정보, 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 기록
- 이전 시기와 방법: 홈페이지를 이용할 때 정보통신망을 통해 전송
- 이전 목적과 보유 기간: 홈페이지 호스팅·운영, 위탁 계약이 끝날 때까지 또는 제4조의 보관 기간까지
- 거부 방법과 효과: 문의 정보의 국외 이전을 원하지 않으면 문의 양식 대신 전화나 이메일로 문의하실 수 있습니다. 홈페이지 접속 정보는 홈페이지 이용에 꼭 필요하므로, 거부하시면 홈페이지를 이용하기 어렵습니다.
③ 회사는 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 확인합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 보관 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
② 법령에 따라 계속 보관해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
③ 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
② 요구는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하시면 되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 만 14세 미만 아동의 법정대리인이나 정보주체가 위임한 대리인도 권리를 행사할 수 있습니다. 대리인은 위임장을 함께 제출해 주셔야 합니다.
④ 정정·삭제를 요구하신 경우, 처리가 끝날 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 다른 법령에서 보관하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 직원 최소화, 정기적인 직원 교육
- 기술적 조치: 홈페이지·이메일 계정의 접근 권한과 비밀번호 관리, 보안 프로그램 설치·갱신, 보안 접속(https) 사용
- 물리적 조치: 개인정보가 담긴 서류는 잠금장치가 있는 곳에 보관
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 홈페이지 운영과 방문 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
② 사용 목적: 홈페이지 기능 제공, 방문 횟수·이용 현황 등 통계 분석
③ 거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 예) Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
④ 쿠키 저장을 거부하면 홈페이지 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구와 문의도 아래로 하시면 됩니다.
- 성명: 문여울
- 소속: 동보상사·(주)아이오가닉코리아 (토토칙)
- 전화번호: 041-585-2708
- 이메일: edongbo@hanmail.net
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
② 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.